9º Encontro da Rede de Laboratórios

Nos dias 21 e 22 de maio, Lisboa foi palco do 9.º Encontro da Rede de Laboratórios de Inovação e Experimentação no Setor Público, uma iniciativa promovida pelo LabX – Laboratório de Experimentação da Administração Pública, que reuniu profissionais e instituições empenhadas em transformar o setor público.

O primeiro dia decorreu na Casa do Impacto, com o foco no tema “Metodologias de Prototipagem”. Estiveram presentes 21 membros de 8 laboratórios da Rede, num ambiente de reflexão conjunta sobre o papel da prototipagem enquanto ferramenta-chave para a inovação no setor público.

Destaques do encontro:
Exploração da prototipagem como ferramenta de experimentação e cocriação

• Experiências de prototipagem do ProjectLab da Faculdade de Belas-Artes da Universidade de Lisboa, representado por Cristóvão Valente Pereira e João Rocha, e com a Fraunhofer Portugal AICOS, através de Ana Correia de Barros
• Dinâmicas de grupo centradas em dois desafios fundamentais:
  • Acessibilidade aos serviços públicos
  • Utilização de dados na tomada de decisão pública

O painel de convidados demonstrou o impacto real da prototipagem com os projetos:

• MyPolis, por Bernardo Branco Gonçalves e Cristian Briceag
• Equivalence, por Anabell Mora Acevedo e Daniela Hernández Sanabria
• NEVARO, por Hugo Alexandre Ferreira

O segundo dia teve lugar nos Paços do Concelho, numa organização conjunta entre o LabX e a Câmara Municipal de Lisboa. O encontro reuniu especialistas e decisores de diferentes áreas para refletir sobre o futuro do atendimento público, promovendo soluções mais humanas, inclusivas e eficientes.

A sessão de abertura foi conduzida pela Vereadora Filipa Roseta, marcando o arranque de um dia pleno de perspetivas enriquecedoras.

Momentos-chave:

• Mesa Redonda I: O panorama atual do atendimento público
• Mesa Redonda II: Perspetivas para o futuro do atendimento

Este segundo evento contou com a participação de nomes como Tania Gaspar da CPIC Universidade Lusófona – Centro Universitário Lisboa, Pedro Portugal Gaspar da AIMA Agência para a Integração, Migrações e Asilo, Sónia Esperto do Instituto Nacional para a Reabilitação, I.P., Tiago Ramos da AMA – Agência para a Modernização Administrativa, IP, Luis Vidigal, consultor TI e Rui Marques do Relational Lab, entre outros representantes de instituições públicas inovadoras.

A tarde foi dedicada a workshops temáticos, incluindo sessões sobre atendimento inclusivo, bem-estar das equipas e o uso de LEGO® SERIOUS PLAY® como ferramenta de visualização do futuro.

Programa do 9.º Encontro da Rede de Laboratórios

Se a sua entidade pública estiver interessada em fazer parte desta Rede, veja como em https://bit.ly/RedeLabs !