Serviços de Identidade Digital: Queremos ouvi-lo!

Como divulgámos no último LabXpresso, estamos empenhados em melhorar os serviços da identidade digital como a Chave Móvel Digital, a Autenticação.gov, a Assinatura Digital e a Carteira Digital (ID.gov).  

Neste sentido gostaríamos de partilhar que estamos a realizar um inquérito para todos os cidadãos, a fim de perceber se utilizam ou não os serviços de eID, aprofundar as razões para a sua não utilização e conhecer as dificuldades e/ou inseguranças vivenciadas na utilização.   

 Desde já apelamos à participação e partilha do mesmo PT e EN.

Paralelamente estamos a realizar junto dos funcionários da lojas e espaços cidadão uma auscultação para perceber as suas dificuldades diárias na ativação destes serviços. 

Queremos identificar perfis de utilizadores, para adaptarmos os serviços, divulgarmos e conhecer de forma mais próximas as necessidades de cada perfil.