Destaques

O projeto Serviço Público como Laboratório Vivo consistiu num programa de experimentação para testar soluções relacionadas com o atendimento presencial e soluções tecnológicas destinadas a suportar a realização de serviços digitais, no contexto de um serviço público em funcionamento.

Partilhamos aqui, as principais aprendizagens deste projeto, abrindo espaço para que no futuro se repita esta iniciativa de experimentação.

O despiste de consequências, ou #consequencescanning, é um instrumento que permite apelar aos diferentes pontos de vista trazidos por todas as partes interessadas num projeto para antever e mapear todas as consequências, positivas ou negativas, que os parceiros antecipam para a sua implementação.

No passado dia 20 de maio, realizou-se o webinar de apresentação pública do #InovX – Painel de Inovação do Setor Público, com o objetivo de partilhar os resultados deste projeto experimental e dar a conhecer o protótipo de painel de navegação desenvolvido para apoiar as organizações do setor público a desenvolverem as estratégias apoiadas em dados.

A AMA procura um(a) Designer de Serviços para equipa do LabX.

As candidaturas devem ser enviadas para o email ama-rh@ama.pt , com menção do perfil a que se candidatam, acompanhadas de curriculum vitae e certificados/comprovativos de qualificação ou formação considerados relevantes para a função a desempenhar.