A Rede Nacional de Administração Aberta está a recolher contributos para o desenvolvimento de propostas que melhorem a prestação dos Serviços Públicos.
Foi lançado, no passado dia 23 de fevereiro, pelo Center for Offentlig Innovation (COI), o Manual de Copenhaga, um guia prático sobre medição de inovação no setor público. Este manual teve a colaboração de 20 países, onde Portugal aparece destacado através do projeto experimental InovX: Painel de Inovação do Setor Público, desenvolvido pelo LabX em […]
O LabX comemorou, no final de 2020. 4 anos de existência e 3 anos de trabalho efetivo, assinalando a data com a publicação de um Relatório de Progresso.
Neste relatório é possível verificar quais os projetos em que o LabX trabalhou, perceber os resultados deste trabalho e o impacto que gerámos para os utilizadores dos serviços, sejam cidadãos ou funcionários em funções públicas.
Os serviços públicos podem ser «laboratórios vivos» para experimentar propostas de melhoria centradas nos cidadãos.
Estamos a usar a Loja de Cidadão de Aveiro para testar potenciais soluções desenvolvidas pela Administração Pública para melhorar a vida a cidadãos e empresas, em parceria com a Design Factory Aveiro e com o Laboratório de Design de Equipamento da Faculdade de Belas-Artes da Universidade de Lisboa.
O LabX, em parceria com o Departamento de Ciências Sociais, Políticas e do Território da Universidade de Aveiro, realizou uma sessão de cocriação, em Aveiro, onde estiveram presentes cidadãos e responsáveis pela gestão do atendimento presencial das Lojas de Cidadão, com o intuito de gerar de ideias e identificar características para um espaço físico onde os cidadãos possam realizar vários serviços públicos digitais de forma autónoma.
O LabX esteve presente no Encontro Europeu de Especialistas sobre Behavioural Insights que decorreu nos passados dias 18 e 19 de junho em Haia, na Holanda com o objetivo de partilhar a sua experiência como potenciador do ecossistema português. Desta maneira, o labX contribui para aproximar os especialistas e centros de investigação das entidades públicas que pretendam aplicar ciências comportamentais a questões de política pública.
